Condiciones Generales, toda la informacion para el pedido perfecto! - Fragga Pasteleria de diseño

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Condiciones Generales, toda la informacion para el pedido perfecto!

Fragga

Contamos con una gran variedad de productos decorados principalmente con Fondant,
los cuales son diseños 100% personalizados, siempre tratamos de hacer diseños lindos
acorde a la ocasión, y así realizar algo original para cada uno de nuestros clientes!!!


 
Es muy sencillo levantar un pedido y apoyarte con cualquier duda que tengas.

*Puedes hacerlo de forma personal en nuestras instalaciones.
ShowRoom, previacita

O bien puedes hacer el pedido de forma fácil y rápida
desde la comodidad de tu ubicación

*vía email a contacto@fragga.mx
*vía teléfono Showroom 5519.5144
*vía WhatsApp al 04455.5966.8982
*Facebook vía inbox
*y formulario de contacto de esta página.

Nosotros te hacemos llegar por cualquiera de la via de contacto
los datos necesarios para levantar el pedido.


Para poder cotizar tu pastel o cupcakes necesitamos 3 datos básicos

1. Para cuando es tu evento?
2. Para cuantas Personas lo necesitas o cuantas piezas?
3. Tienes algún tema, idea en mente o imagen en que basarnos?

Esto es super básico y esencial para cotizar

Recuerda que una foto no nos dice el tamaño de algún pastel,
ya que hay fotos muy engañosas, puede verse muy grande el pastel y en realidad no lo es.

Además podemos hacer el mismo diseño para 10, 25, 65, 150…1,000, etc.. personas, por lo que es mejor nos proporciones estos 3 datos, asi fácil y rápido tendrás tu cotización!

No tenemos un periodo de antelación definido, pero debido a nuestra carga de trabajo,
te recomendamos hacerlo con la mayor anticipación posible,
ya que limitamos el número de pedidos que elaboramos por día,
así garantizamos un buen servicio y calidad en nuestros productos.

Todo pedido de diseño menor a 7 días hábiles de antelación,
será bajo disponibilidad y genera cargo extra.

Aun así recomendamos hacerlo antes ya que hay semanas muy saturadas,
las cuales pueden estar ya con sobrecupo,
tenemos pedidos levantados hasta con año y medio de anticipación!

Contamos con productos de menos tiempo de anticipación, pregunta por estos!

Las condiciones de pago que manejamos son 50% anticipo y el 50% restante contra entrega.

** Los pagos puedes realizarlos en efectivo, mediante depósito o
transferencia en Bancomer o pago en Oxxo.
 
Aceptamos todas las Tarjeta de credito o debito,
tambien contamos con pagos via PayPal (estas generan el +4%)

Si falta tiempo para su evento puede ir cubriendo el monto en las cantidades
que guste y como guste, siempre y cuando el pedido este
cubierto al menos 1 semana antes del evento.
(No aplica en promociones o precios especiales)

**NOTA: En caso de entrega a domicilio, el 50% restante deberá ser cubierto
al menos 2 dias antes de la fecha de entrega, ya que la persona
que entrega no recibe dinero por seguridad. gracias!


Contamos con entrega a domicilio o lugar del evento con costo
dependiendo de la zona (acorde a km), algún costo especial derivado
del envío se especificará y aprobará al momento de realizar el pedido o bien al
momento que el cliente de la informacion completa del lugar de entrega.

En caso de no encontrarse dentro del rango acordado para la entrega,
el producto se regresará y tendrá que recogerlo en nuestras instalaciones,
perdiendo el pago correspondiente.

La entrega a domicílio aplica de lunes a Sábado .

*NOTA: El costo de entrega puede variar para algunas colonias y aun cuando
entreguemos en el DF. Y otros Estados, hay zonas en las que no entregamos, por lo que
es importante cotizar envío antes. *+ caseta, en caso de que haya.




Cualquier duda o comentario estamos a tus órdenes!!


 
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